Llamadas comerciales identificadas con mensaJes RCS

Notifica, identifica y contextualiza cada llamada comercial antes de que suene el teléfono. Con RCS, tu marca llega primero.

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Branded Calls

con RCS

Recupere la confianza en sus llamadas comerciales utilizando el canal RCS para identificar y pre-anunciar sus llamadas , garantizando que el usuario sepa exactamente quién llama y por qué antes de contestar.

El preaviso a través de RCS no solo informa, sino que también prepara al cliente para una conversación productiva.

Identidad Verificada

A diferencia de los SMS, se incluye el logotipo, los colores corporativos y una verificación oficial otorgada por la red.

Interacción en tiempo real

El mensaje permite incluir botones multimedia para que el cliente pueda confirmar su disponibilidad o solicitar un cambio de hora.

Llamada confiable

Cuando el teléfono suena minutos después, el destinatario ya ha validado la identidad de la empresa, lo que genera una actitud receptiva y profesional.

advantages

RCS para llamadas con marca comercial

Seguridad superior y verificación obligatoria

El ecosistema RCS (específicamente RBM – RCS Business Messaging) requiere un proceso de auditoría y verificación del remitente gestionado por los operadores y Google. Esto garantiza que:

  • El icono de confianza es infalsificable.
  • La ficha informativa incluye datos certificados: sitio web oficial, dirección y políticas de privacidad.
  • Todas las comunicaciones se transmiten con cifrado.

Máxima penetración y universalidad

  • Compatibilidad nativa : Se estima que el 82% de los smartphones en España ya son compatibles con RCS, sin necesidad de instalar aplicaciones adicionales.1
  • Degradación inteligente : Si el dispositivo no es compatible con RCS o no tiene conexión, el sistema envía automáticamente un SMS/MMS, garantizando que el mensaje siempre llegue al destinatario.

Impacto de negocio

  • Mayor facilidad de contacto : Las empresas que muestran su nombre y logotipo experimentan un aumento significativo en las tasas de respuesta (hasta un 76 % de los usuarios son más propensos a responder si ven la marca).
  • Reducción del coste del servicio: Conseguir que se responda a la llamada en el primer intento reduce drásticamente el tiempo de resolución y el coste por contacto en los centros de llamadas.

Conocemos toda la cadena de valor

¿Desea recuperar la capacidad de contacto de sus llamadas comerciales?

RCS actúa como un escudo de confianza

Al tratarse de un canal auditado, el riesgo de suplantación de identidad se reduce al mínimo, protegiendo tanto a su empresa como a sus clientes.

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