Quobis Collaborator
La Suite de Comunicaciones Unificadas Soberana y de Código Abierto.
Toma el control total de tus comunicaciones
Quobis Collaborator es una suite integral de Voz, Chat, Vídeo y Meetings, construida sobre estándares abiertos para garantizar la máxima transparencia y soberanía tecnológica.
Construida sobre la solidez de Quobis Communications Platform, esta solución permite a organizaciones con infraestructuras críticas, sectores regulados y administraciones públicas desplegar un entorno de colaboración avanzado sin renunciar al control sobre sus datos ni a su infraestructura existente.
Independencia tecnológica
Eliminación del vendor lock-in gracias al uso de código abierto y estándares globales WebRTC / SIP.
Convergencia frente a Rip & Replace
Evoluciona tus comunicaciones integrando la suite directamente sobre la PBX, SBC o red VoIP que ya tienes desplegada, protegiendo tus inversiones previas sin necesidad de reemplazar sistemas.
Cumplimiento y Seguridad
Control total sobre la ubicación de los datos y el cumplimiento de normativas estrictas como GDPR o ENS.
soporte multiplataforma
IOS
ANDROID
WEB
ESCRITORIO
Movilidad total sin comprometer la seguridad ni el control
Con presencia nativa en iOS, Android, web y escritorio, tus empleados mantienen la misma identidad corporativa trabajen desde la oficina, casa o en movilidad — sin sacrificar la seguridad que tu empresa necesita.
Controles de llamada avanzados
Funciones profesionales del softphone.
- Llamadas PSTN
- Llamada en espera
- Transferir llamadas
- Insertar tonos DTFM para llamadas PSTN
- Integración de PSTN y PBX con transcodificación y otras plataformas
- basado en SIP / VoIP
- Registro de llamadas
- Multiconferencia
Presencia
Presencia activa en tiempo real, fácil de federar con PBX existentes.
- Estado de presencia
- Timbre simultáneo en varios dispositivos
- Configuración de no molestar
Agenda y contactos
Integración flexible con directorios corporativos.
- Provisión automática
- Integración completa con Active Directory y LDAP
- Administrar agenda y contactos
Video
Descubra el poder de la comunicación no verbal y las herramientas del tipo “ve lo que yo veo”.
- Transición fluida entre modos (voz<>video<>chat)
- Compartir pantalla
- Pizarra blanca
- Cambiar entre cámaras
Reuniones
Salas de reuniones nominales o anónimas con integración de calendario.
- Programar una reunión
- Compartir enlace de reunión
- Vestíbulo
- Acceso protegido con contraseña
- Invitar a usuarios externos mediante una conexión PSTN
Mensajería Instantánea
Mensajería instantánea de nivel empresarial para mantener las conversaciones seguras.
- Chat individual y grupal
- Emoticones
- Transferencia de archivos
- Almacenamiento del historial de mensajes
- Cumplimiento del RGPD
Convergencia para garantizar la continuidad de tu negocio
Tu organización no necesita una simple agregación de herramientas, sino una arquitectura convergente que elimine la fragmentación entre silos de comunicación. Quobis Collaborator actúa como una capa de orquestación única que unifica stacks de SIP, WebRTC y telefonía tradicional en una infraestructura resiliente.
Telefonía Corporativa
Gestiona todas tus llamadas desde una única identidad corporativa, con las capacidades que necesitas para mantener el control de tus comunicaciones.
- Control Total de Llamadas: Transferencias atendidas y ciegas, desvíos inteligentes, retención (Call Hold), llamadas en espera y captura de llamadas (Call Pickup).
- Gestión de Identidad y Marcación: Teclado DTMF, soporte de extensión interna, planes de marcación personalizados e integración con la red telefónica pública (PSTN/RTC).
- Buzón de Voz y Grabación: Voicemail avanzado, historial de llamadas unificado y capacidades nativas o integradas de grabación de llamadas.
- Grupos de Salto y Colas (Hunting Groups & Queues): Distribución de llamadas entrantes entre departamentos o agentes con reglas personalizadas.
- Multi-dispositivo y Ringing Simultáneo: Recibe y atiende llamadas indistintamente en tu PC, teléfono de escritorio, aplicación web o smartphone con el mismo número o extensión corporativa.
Video & Reuniones Inteligentes
Colabora con equipos internos, clientes y proveedores sin añadir fricción ni exigir herramientas adicionales.
- Salas Virtuales y Lobby: Convocatoria de reuniones con gestión de acceso (Password / Sala de espera / Lobby).
- Interacción Dinámica: Compartición de pantalla, pizarra interactiva (Whiteboard) y cambio fluido de cámara/micrófono.
- Acceso Invitados Sin Fricción: permite conectarse desde el navegador con un solo clic, sin instalar plug-ins ni software.
Colaboración, mensajería y presencia
Mantén a tus equipos conectados y toma decisiones con la información adecuada sobre la disponibilidad de cada persona.
- Chat Individual y de Grupo: Mensajería segura en tiempo real, envío de emoticonos y almacenamiento de historial en cumplimiento con GDPR.
- Control corporativo: evita la fragmentación de la información y las filtraciones, manteniendo toda la comunicación en un mismo lugar bajo el control de la organización.
- Transferencia de Archivos: Compartición segura de documentos durante la llamada o el chat.
- Estado de Presencia: Indicadores en tiempo real de disponibilidad del usuario (En llamada, Disponible, No molestar, Fuera de la oficina).
Gestión y administración centralizada
Administra la plataforma desde un único entorno, con visibilidad sobre usuarios, servicios y capacidades para simplificar la operación y mantener el control corporativo.
- Administración unificada: Centraliza en Quobis Manager la gestión de usuarios, perfiles y políticas, permitiendo una activación coherente de capacidades (voz, vídeo, chat, grabación) según las necesidades del grupo.
- Configuración simplificada de la telefonía: Optimiza la gestión de la PBX integrada (extensiones, rutas, colas) desde un entorno único, minimizando tiempos y errores de configuración.
- Visibilidad y resolución proactiva: Transforma los datos de analítica y diagnóstico en herramientas para la optimización de recursos y el aseguramiento del servicio.
¿Qué quieres hacer con tu PBX?
Conservar y Evolucionar mi PBX Actual
Para organizaciones que desean modernizar la experiencia de usuario sin procesos disruptivos de rip and replace. Existen tres modalidades de integración
Parallel SIP
Ideal para infraestructuras críticas (IMS Core, grandes SBCs). Collaborator se despliega en paralelo gestionando la capa de vídeo y colaboración WebRTC, mientras la red SIP existente mantiene el control del enrutamiento y servicios como la grabación legal.
SIP Register
Los clientes de Collaborator se registran directamente en la PBX (Cisco, Avaya, Asterisk) como terminales SIP estándar, manteniendo una autoridad única de registro y presencia.
SIP Trunk
Establece un enlace troncal directo para facilitar migraciones progresivas o entornos híbridos, aislando la complejidad de los registros internos de la red externa.
Sustituir y Modernizar mi PBX Antigua
Para organizaciones que buscan una renovación tecnológica integral y eliminar dependencias de sistemas legados o propietarios.
IP-PBX Nativa
Collaborator actúa como el núcleo central de comunicaciones, gestionando íntegramente extensiones, planes de marcación y reglas de enrutamiento.
Control absoluto de extremo a extremo sobre la pila de comunicaciones, simplificando radicalmente la arquitectura de red y reduciendo costes operativos.
Despliegue a medida
Quobis Collaborator se adapta a las necesidades operativas y normativas de cada organización.
SaaS
Despliegue rápido y operación de servicio gestionado.
Private cloud
Entornos dedicados para organizaciones con requisitos específicos de gobernanza o seguridad.
On-premises
Control total para entornos de comunicaciones críticos.
Híbrido
Combina la infraestructura existente con nuevas capacidades basadas en la nube.
Seguridad, Cumplimiento y Soberanía Tecnológica
En un entorno donde la ciberseguridad y la regulación son críticas, Quobis Collaborator proporciona las garantías necesarias para operar en sectores altamente regulados y administraciones públicas, eliminando las incertidumbres asociadas a soluciones de nube pública genéricas.
- Alineación Regulatoria (NIS2, DORA, ENS): La arquitectura de la solución está diseñada para cumplir con los estándares de seguridad más exigentes, facilitando la adopción en infraestructuras críticas y el sector público (cumplimiento con el Esquema Nacional de Seguridad – ENS).
- Cifrado y Privacidad de Extremo a Extremo: Protección integral de todas las comunicaciones mediante protocolos estándar de la industria (TLS para señalización, SRTP y DTLS para media), asegurando la confidencialidad y la integridad de cada interacción desde el origen hasta el destino.
- Trazabilidad y Auditoría Independiente: Generación de pistas de auditoría detalladas y registros para análisis forense, permitiendo a la organización mantener un control estricto y cumplir con los requisitos de reporte normativo.
- Soberanía del Dato y Resiliencia: Al permitir despliegues en infraestructuras propias o nubes soberanas, se garantiza que los metadatos y el contenido de las comunicaciones nunca abandonen el control de la organización, evitando la exposición a leyes de terceros países (como la Cloud Act).
Ecosistemas de colaboración para infraestructuras de alta disponibilidad
Construyendo nuevos casos de éxito con
20 años de ingeniería de telecomunicaciones
