{"id":16737,"date":"2025-11-17T18:01:46","date_gmt":"2025-11-17T17:01:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quobis.com\/?p=16737"},"modified":"2026-01-16T15:09:20","modified_gmt":"2026-01-16T14:09:20","slug":"efecto-de-la-desregulacion-en-whatsapp-y-otras-aplicaciones-de-comunicacion-ott","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quobis.com\/es\/2025\/11\/17\/efecto-de-la-desregulacion-en-whatsapp-y-otras-aplicaciones-de-comunicacion-ott\/","title":{"rendered":"Efecto de la desregulaci\u00f3n en WhatsApp y otras aplicaciones de comunicaci\u00f3n OTT"},"content":{"rendered":"\n<p>La aparici\u00f3n y el dominio de las aplicaciones de comunicaci\u00f3n <strong>Over-the-Top (OTT)<\/strong>, como <a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/2023\/01\/31\/history-products-and-roadmap-of-whatsapp-for-companies\/\">WhatsApp<\/a>, Telegram y Signal, han provocado un profundo <strong>efecto de desregulaci\u00f3n<\/strong> en el sector de las telecomunicaciones a nivel mundial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Estas aplicaciones ofrecen servicios de<strong> mensajer\u00eda, voz y video<\/strong> a trav\u00e9s de internet, sin someterse a las estrictas normativas y obligaciones de las empresas tradicionales de servicios de telecomunicaciones (TSPs).<\/p>\n\n\n\n<p>Las econom\u00edas de escala y los efectos de red dan lugar a la&nbsp; concentraci\u00f3n de poder por parte de los gigantes tecnol\u00f3gicos que operan las principales plataformas OTT, planteando serias preocupaciones sobre la competencia, la interoperabilidad, la innovaci\u00f3n y la protecci\u00f3n de datos de los usuarios.&nbsp;<\/p>\n\n\n<style>.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-table-of-content-wrap{padding-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-right:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-bottom:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);padding-left:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);background-color:var(--global-palette7, #EDF2F7);}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-table-of-contents-title-wrap{padding-top:0px;padding-right:0px;padding-bottom:0px;padding-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-table-of-contents-title{font-weight:regular;font-style:normal;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-table-of-content-wrap .kb-table-of-content-list{font-weight:regular;font-style:normal;margin-top:var(--global-kb-spacing-sm, 1.5rem);margin-right:0px;margin-bottom:0px;margin-left:0px;}.kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-basiccircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-basiccircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-arrowcircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-arrowcircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-xclosecircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:after, .kb-table-of-content-nav.kb-table-of-content-id16737_d0d6b4-b8 .kb-toggle-icon-style-xclosecircle .kb-table-of-contents-icon-trigger:before{background-color:var(--global-palette7, #EDF2F7);}<\/style>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-que-es-el-efecto-de-desregulacion\">\u00bfQu\u00e9 es el Efecto de Desregulaci\u00f3n?<\/h2>\n\n\n\n<p>El efecto desregulador (\u201cderegulatory effect\u201d) se refiere a las pol\u00edticas o decisiones que eximen o regulan m\u00ednimamente estas aplicaciones OTT, permiti\u00e9ndoles operar con menos obligaciones (como tasas de licencia, tarifas de espectro y mandatos de infraestructura) que los proveedores de servicios de telecomunicaciones (PST).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta situaci\u00f3n da lugar a cierta arbitrariedad regulatoria, dando lugar a un contexto en el que las OTTs evitan costos significativos, mientras utilizan infraestructura de red de las TSPs (las empresas tradicionales de servicios de telecomunicaciones ). Esto&nbsp; tiene profundas implicaciones para la innovaci\u00f3n, la competencia, el acceso de los consumidores y la seguridad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-impacto-de-la-desregulacion-en-la-innovacion-del-sector-de-las-telecomunicaciones\">Impacto de la desregulaci\u00f3n en la innovaci\u00f3n del sector de las telecomunicaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Habitualmente se plantea como un efecto positivo de la menor regulaci\u00f3n de los servicios OTT, que ha fomentado un entorno din\u00e1mico para la innovaci\u00f3n y el crecimiento en la econom\u00eda digital, especialmente para las empresas emergentes, a las que les resultar\u00eda dif\u00edcil asumir los costes de las licencias y el cumplimiento normativo exigidos a los operadores tradicionales. Esto habr\u00eda permitido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El surgimiento de innumerables startups digitales<\/li>\n\n\n\n<li>Nuevos modelos de negocio (UCaaS, CPaaS\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Aparici\u00f3n y crecimiento de nuevas funcionalidades de comunicaci\u00f3n (IM, Videollamadas\u2026)<\/li>\n\n\n\n<li>Expansi\u00f3n de servicios gratuitos globales (eliminaci\u00f3n de barreras de comunicaci\u00f3n internacionales, incremento de la frecuencia de comunicaciones\u2026)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pero en la pr\u00e1ctica, a pesar de la promesa inicial de un panorama de comunicaciones totalmente abierto y descentralizado impulsado por las tecnolog\u00edas Over-The-Top (OTT), el mercado global de OTT de comunicaciones ha terminado siendo altamente concentrado y dominado por unos pocos actores \u2014por ejemplo, WhatsApp\/Meta, Apple iMessage\/FaceTime, Google Messages, Telegram, WeChat, etc. Esta concentraci\u00f3n est\u00e1 conduciendo al sector a una oligarqu\u00eda digital con un poder competitivo que sobrepasa el de muchos operadores sobre cuya infraestructura est\u00e1 operando su servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efectos-de-la-desregulacion-sobre-la-competencia\">Efectos de la desregulaci\u00f3n sobre la competencia<\/h2>\n\n\n\n<p>Cabr\u00eda esperar que la desregulaci\u00f3n favoreciese el surgimiento de un mercado m\u00e1s competitivo, y quiz\u00e1s as\u00ed fu\u00e9 en una primera etapa, pero a medida que el mercado ha madurado se ha revelado una preocupante tendencia hacia la concentraci\u00f3n de poder en unas pocas empresas, que extienden su dominio a lo largo y ancho del planeta..<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-economias-de-escala-que-favorecen-la-concentracion-del-mercado-en-grandes-tecnologicas\">Econom\u00edas de escala que favorecen la concentraci\u00f3n del mercado en grandes tecnol\u00f3gicas:<\/h3>\n\n\n\n<p>El coste marginal de a\u00f1adir nuevos usuarios es casi cero, ya que una vez que la plataforma est\u00e1 establecida no necesita grandes inversiones adicionales, pudiendo llegar a ofrecer el servicio gratis o casi gratis, dificultando la entrada de nuevos competidores, y dominando mercados enteros r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-efectos-de-red-muy-agresivos\">Efectos de red muy agresivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s gente usa un servicio de mensajer\u00eda o llamadas, m\u00e1s \u00fatiles son. Cambiar de un servicio a otro (por ejemplo de Whatsapp a Telegram o Signal) no es una decisi\u00f3n individual, ya que dependen ciertamente de que tus contactos hayan adoptado la misma tecnolog\u00eda que t\u00fa para que la comunicaci\u00f3n se produzca.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunas regulaciones como \u201cLa ley de mercados digitales\u201d (DMA) europea, aprobada ya en 2023 pero que empieza a ser efectiva ahora (noviembre de 2025), exige a Whatsapp que ofrezca a sus usuarios la posibilidad de conectarse con personas que utilicen servicios de mensajer\u00eda de terceros. Esta interoperabilidad se est\u00e1 desplegando de forma gradual, en parte justificado por desaf\u00edos t\u00e9cnicos como son el mantenimiento del encriptado E2E en las comunicaciones con servicios de terceros. La compa\u00f1\u00eda ha anunciado que las funciones de interoperabilidad se ampliar\u00e1n en el futuro a conversaciones grupales, llamadas de voz y videollamadas, con una hoja de ruta que se extiende hasta 2027 (<a href=\"https:\/\/www.muycomputer.com\/2025\/11\/14\/whatsapp-activa-la-interoperabilidad-con-otros-servicios-de-mensajeria-en-europa\/\">MyComputer<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-reduccion-de-ingresos-para-las-empresas-de-telecomunicaciones\">Reducci\u00f3n de ingresos para las empresas de telecomunicaciones<\/h2>\n\n\n\n<p>Los operadores de telecomunicaciones experimentaron una ca\u00edda m\u00ednima del 40% en los ingresos promedio de sus servicios \u201clegacy\u201d entre 2010 y 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>El cambio del tr\u00e1fico de voz y mensajer\u00eda a aplicaciones como WhatsApp ha impactado significativamente los ingresos de las empresas de telecomunicaciones tradicionales, que argumentan que las aplicaciones OTT tienen una ventaja injusta debido a una regulaci\u00f3n m\u00e1s laxa.<\/p>\n\n\n\n<p>Un informe de la Uni\u00f3n Internacional de Telecomunicaciones (<a href=\"https:\/\/www.itu.int\/dms_pub\/itu-t\/opb\/tut\/T-TUT-ECOPO-2017-PDF-E.pdf\">UIT 2017<\/a>) ya indicaba que se esperaba que los servicios OTT causar\u00edan una p\u00e9rdida de ingresos de 21 mil millones de euros para las telecomunicaciones en Europa solo en 2018.<\/p>\n\n\n\n<p>La disrupci\u00f3n de los OTT ha erosionado los m\u00e1rgenes de beneficio en segmentos de mercado que antes eran altamente rentables, como las llamadas de voz internacionales y los SMS. Por ejemplo en 2014, el crecimiento del tr\u00e1fico de Skype fue casi un 30% superior al crecimiento del volumen de todos los operadores combinados en el mundo; entre 2012 y 2022 el tr\u00e1fico de SMS se redujo en m\u00e1s del 40% a nivel mundial.<\/p>\n\n\n\n<p>Si bien es cierto que la voz o los SMS, han visto reducido sus cifras de negocio, los servicios OTT en su conjunto, han impulsado una gran demanda de los servicios de datos, justificando la inversi\u00f3n en infraestructuras como el 5G para soportar una mayor demanda de datos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Los operadores han buscado compensar las p\u00e9rdidas centr\u00e1ndose en el cobro por servicios de datos, el service bundling y el desarrollo de plataformas digitales propias.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-desregulacion-de-las-otts-y-riesgos-para-la-seguridad-y-privacidad-de-los-usuarios\">Desregulaci\u00f3n de las OTTs y riesgos para la seguridad y privacidad de los usuarios<\/h2>\n\n\n\n<p>La desregulaci\u00f3n dificulta la interceptaci\u00f3n legal y el control del spam.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-interceptacion-legal-y-cifrado-extremo-a-extremo\">Interceptaci\u00f3n legal y cifrado extremo a extremo:<\/h3>\n\n\n\n<p>El cifrado de extremo a extremo de WhatsApp impide el acceso a las fuerzas del orden, lo que genera preocupaciones de seguridad nacional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El cifrado de extremo a extremo (E2EE, por sus siglas en ingl\u00e9s) en WhatsApp garantiza que solo el emisor y el receptor de los mensajes puedan leer su contenido. Ni siquiera WhatsApp, ni las fuerzas del orden, pueden interceptar y leer los mensajes porque no poseen las claves criptogr\u00e1ficas necesarias para descifrarlos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El E2EE se aplica de forma predeterminada a mensajes, llamadas, fotos, v\u00eddeos, notas de voz, documentos y actualizaciones de estado, sin necesidad de activar ninguna configuraci\u00f3n especial. Debido al E2EE,<strong> WhatsApp no puede, t\u00e9cnicamente, entregar el contenido de los mensajes de los usuarios<\/strong> en respuesta a solicitudes gubernamentales o requerimientos legales. WhatsApp cuenta con un equipo dedicado que revisa y responde a las solicitudes de datos de las fuerzas del orden seg\u00fan la ley aplicable y sus pol\u00edticas<\/p>\n\n\n\n<p>Las solicitudes legales de las autoridades se limitan a los metadatos y otra informaci\u00f3n de la cuenta no protegida por E2EE. Aunque el contenido de tus mensajes est\u00e1 protegido por el cifrado de extremo a extremo, la informaci\u00f3n sobre tu actividad y uso del servicio s\u00ed es recopilada por WhatsApp. Los principales tipos de metadatos no cifrados que recopila WhatsApp incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Qui\u00e9n<\/strong>: Tu n\u00famero de tel\u00e9fono y los n\u00fameros de tel\u00e9fono de tus contactos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cu\u00e1ndo<\/strong>: Las marcas de tiempo (sellos de tiempo) que registran cu\u00e1ndo se enviaron, entregaron y leyeron los mensajes, as\u00ed como la frecuencia y duraci\u00f3n de tus comunicaciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>C\u00f3mo<\/strong>: Informaci\u00f3n sobre tus patrones de interacci\u00f3n, por ejemplo, con qui\u00e9n hablas m\u00e1s a menudo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>D\u00f3nde<\/strong> (Ubicaci\u00f3n general): Tu direcci\u00f3n IP, que puede usarse para determinar tu ubicaci\u00f3n general o pa\u00eds.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n del dispositivo<\/strong>: Detalles sobre tu dispositivo m\u00f3vil, como el modelo, el sistema operativo y la versi\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de perfil:<\/strong> Tu nombre de perfil, foto de perfil e informaci\u00f3n sobre ti (\u00abinfo\u00bb).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Datos de la cuenta:<\/strong> Informaci\u00f3n de registro y facturaci\u00f3n (WhatsApp Business Platform).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informaci\u00f3n de grupos<\/strong>: Detalles sobre los grupos a los que perteneces (nombre del grupo, fecha de creaci\u00f3n, qui\u00e9n es administrador), aunque no el contenido de los mensajes dentro del grupo.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Estos metadatos, aunque no revelan el contenido exacto de lo que dices, pueden ser muy reveladores sobre tus relaciones, rutinas, ubicaci\u00f3n y actividades, y son los datos que WhatsApp puede verse legalmente obligado a entregar a las autoridades bajo una orden judicial v\u00e1lida.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Telegram por su parte tiene una pol\u00edtica de privacidad que&nbsp; indica que proporcionar\u00e1 la direcci\u00f3n IP y el n\u00famero de usuarios sospechosos de actividades criminales graves, si recibe una orden judicial v\u00e1lida. Reportes de enero de 2025 indican que <a href=\"https:\/\/te-k.github.io\/telegram-transparency\/\">Telegram entreg\u00f3<\/a> datos de miles de usuarios a nivel mundial a las fuerzas del orden, lo que representa un aumento en su nivel de colaboraci\u00f3n. Solo en Espa\u00f1a, a fecha de octubre de 2025, se facilitaron datos sobre 3.482 usuarios tras 213 solicitudes, lo que evidencia una cooperaci\u00f3n tangible.<\/p>\n\n\n\n<p>La regulaci\u00f3n europea actual no proh\u00edbe el cifrado de extremo a extremo (E2EE), pero existe un intenso debate y propuestas legislativas (como el pol\u00e9mico proyecto de ley conocido como \u00abControl de Chat\u00bb) que buscan introducir mecanismos que permitan el acceso de las fuerzas del orden a las comunicaciones cifradas, lo cual, en la pr\u00e1ctica, implicar\u00eda debilitar dicho cifrado. Otros pa\u00edses como China, Ir\u00e1n, Rusia,&nbsp; Korea del Norte o Pakistan restringen severamente o proh\u00edben de facto el uso de cifrado fuerte o de extremo a extremo (E2EE), ya sea mediante la prohibici\u00f3n directa de la tecnolog\u00eda o mediante la exigencia de puertas traseras que lo debilitan.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-spam\">Spam<\/h3>\n\n\n\n<p>El spam a trav\u00e9s de plataformas OTT (por ejemplo, el phishing en Telegram) elude los filtros de los proveedores de servicios de telecomunicaciones; se estima que en 2024 India report\u00f3 m\u00e1s de 10 millones de incidentes de spam diarios.<\/p>\n\n\n\n<p>El tipo m\u00e1s com\u00fan de spam aqu\u00ed son los mensajes no solicitados, a menudo enviados masivamente desde computadoras o cuentas automatizadas. Estos mensajes pueden contener publicidad, enlaces a contenido inapropiado, intentos de phishing o propagaci\u00f3n de malware.<\/p>\n\n\n\n<p>WhatsApp ha implementado l\u00edmites al reenv\u00edo de mensajes para frenar la propagaci\u00f3n masiva de spam y desinformaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Meta (empresa matriz de WhatsApp) ha reportado la eliminaci\u00f3n de millones de cuentas vinculadas a centros de estafas criminales en todo el mundo. En agosto de 2025 se anunci\u00f3 la eliminaci\u00f3n de 6,8 millones de cuentas fraudulentas para combatir los fraudes, muchos de ellos potenciados por IA.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-estafas-potenciadas-por-ia\">Estafas potenciadas por IA<\/h3>\n\n\n\n<p>Una tendencia alarmante es el uso de inteligencia artificial para estafas. Se han reportado m\u00e9todos en los que los ciberdelincuentes utilizan IA para clonar la voz de un familiar a partir de grabaciones cortas y, mediante mensajes de voz de WhatsApp, solicitan ayuda o dinero, enga\u00f1ando a las v\u00edctimas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-perspectiva-corporativa-whatsapp-y-otras-apliccacione-ott-como-shadow-it\">Perspectiva corporativa: Whatsapp y otras apliccacione OTT como Shadow IT<\/h2>\n\n\n\n<p>Las aplicaciones de mensajer\u00eda OTT (Over-The-Top), como WhatsApp y Telegram, pueden considerarse un problema de seguridad significativo para las organizaciones al funcionar como Shadow IT (TI en la sombra).<\/p>\n\n\n\n<p>Shadow IT se refiere al uso de sistemas, dispositivos, software, aplicaciones y servicios sin la aprobaci\u00f3n expl\u00edcita del departamento de TI de la organizaci\u00f3n. Las apps de mensajer\u00eda son un ejemplo cl\u00e1sico, y pueden traer consigo problemas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fuga de datos confidenciales&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Falta de control y visibilidad<\/li>\n\n\n\n<li>Vulnerabilidades de seguridad no gestionadas<\/li>\n\n\n\n<li>Incumplimiento normativo<\/li>\n\n\n\n<li>Riesgos de phishing y malware<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-la-administracion-publica-frente-al-uso-desregulado-de-whatsapp-y-otras-aplicaciones-ott\">La administraci\u00f3n p\u00fablica frente al uso desregulado de Whatsapp y otras aplicaciones OTT:<\/h3>\n\n\n\n<p>En algunos entornos muy regulados, existe la obligaci\u00f3n de registrar y archivar las conversaciones por cualquier medio por cuestiones de transparencia (por ejemplo directivos de bancos, pol\u00edticos\u2026).&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>El<a href=\"https:\/\/www.consejotransparencia.cl\/consejo-para-la-transparencia-los-whatsapp-de-funcionarios-publicos-son-privados-bajo-la-ley-de-transparencia\/#:~:text=Consejo%20para%20la%20Transparencia:%20%E2%80%9CLos,Transparencia%E2%80%9D%20%7C%20Consejo%20para%20la%20Transparencia\"> Consejo para la Transparencia y el Buen Gobierno<\/a>, el organismo que vela por el cumplimiento de la ley en Espa\u00f1a, ha tenido que mediar en solicitudes de informaci\u00f3n que se hab\u00edan gestionado por WhatsApp. Su postura general ha sido que, si la comunicaci\u00f3n trata sobre asuntos p\u00fablicos, es informaci\u00f3n p\u00fablica, independientemente de la herramienta utilizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, tambi\u00e9n ha dictaminado, en casos concretos, que los mensajes de WhatsApp en tel\u00e9fonos de funcionarios p\u00fablicos son privados si forman parte de un dispositivo privado y no hay gesti\u00f3n corporativa, lo que genera una zona gris legal y un debate constante.<\/p>\n\n\n\n<p>La ley no proh\u00edbe WhatsApp, pero las exigencias de la ley (archivo, registro, acceso) hacen que el uso de medios no controlados sea inviable para una gesti\u00f3n formal y segura de asuntos p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-apostar-por-el-cumplimiento-legal-con-soluciones-de-comunicacion-empresarial\">Apostar por el cumplimiento legal con soluciones de comunicaci\u00f3n empresarial<\/h2>\n\n\n\n<p>Las soluciones de comunicaciones unificadas modernas, como <a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/communication-platform\/collaborator\/\">Quobis Collaborator<\/a>, Microsoft Teams, etc.. est\u00e1n dise\u00f1adas para igualar la experiencia de uso de las aplicaciones OTT mainstream, pero garantizando el cumplimiento normativo, de registro y transparencia exigibles a un contexto corporativo, que en ning\u00fan caso se puede regir por los mismos principios de las comunicaciones personales. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La aparici\u00f3n y el dominio de las aplicaciones de comunicaci\u00f3n Over-the-Top (OTT), como WhatsApp, Telegram y Signal, han provocado un profundo efecto de desregulaci\u00f3n en el sector de las telecomunicaciones a nivel mundial.&nbsp; Estas aplicaciones ofrecen servicios de mensajer\u00eda, voz y video a trav\u00e9s de internet, sin someterse a las estrictas normativas y obligaciones de&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":16738,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_blocks_custom_css":"","_kad_blocks_head_custom_js":"","_kad_blocks_body_custom_js":"","_kad_blocks_footer_custom_js":"","_kadence_starter_templates_imported_post":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[138],"tags":[559,1017,449],"class_list":["post-16737","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias-es","tag-compliance","tag-ott","tag-whatsapp"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v27.3 (Yoast SEO v27.4) - 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