{"id":11115,"date":"2022-07-08T15:57:04","date_gmt":"2022-07-08T13:57:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quobis.com\/?p=11115"},"modified":"2024-08-01T12:39:21","modified_gmt":"2024-08-01T10:39:21","slug":"los-operadores-de-telefonia-frente-al-reto-de-la-identificacion-y-verificacion-de-llamadas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quobis.com\/es\/2022\/07\/08\/los-operadores-de-telefonia-frente-al-reto-de-la-identificacion-y-verificacion-de-llamadas\/","title":{"rendered":"Los operadores de telefon\u00eda frente al reto de la identificaci\u00f3n y verificaci\u00f3n de llamadas"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quobis, pioneros en identificaci\u00f3n de llamadas<\/h2>\n\n\n\n<p>En Quobis, siempre hemos sido muy conscientes del riesgo que supone la suplantaci\u00f3n de identidad en el canal voz (voice spoofing).<\/p>\n\n\n\n<p>En el a\u00f1o 2011 y fruto de un proyecto de I+D llamado&nbsp;<a href=\"http:\/\/enigma.det.uvigo.es\/webgti\/index.php?option=com_content&amp;view=article&amp;id=190:secvoid-tsi-020100-2010-144&amp;catid=113&amp;Itemid=478&amp;lang=es\">SecVoID<\/a>, generamos un soluci\u00f3n llamada&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/events\/quobis-to-exhibit-identitycall-at-ctia-wireless-2012\/\">IdentityCall<\/a>&nbsp;que estaba basada en la inserci\u00f3n de&nbsp;<strong>certificados digitales<\/strong>&nbsp;de car\u00e1cter personal como parte de las&nbsp;<strong>cabeceras SIP<\/strong>. En esencia, para poder cursar una llamada ten\u00edas que disponer de ese certificado (como puede ser el que acompa\u00f1a al Documento Nacional de Identidad) que permit\u00eda asegurar al usuario final que el llamador estaba identificado en la red..<\/p>\n\n\n\n<p>Posteriormente, y en una iniciativa conjunta del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.fcc.gov\/call-authentication\">regulador FCC<\/a>&nbsp;y de la asociaci\u00f3n de prestadores de servicio&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.atis.org\/\">ATIS<\/a>, se gener\u00f3 un protocolo y arquitectura llamado&nbsp;<strong>STIR\/SHAKEN<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>STIR (Secure Telephony Identity Revisited)<\/strong>\u00a0es el protocolo estandarizado por el IETF, que define una firma para verificar el n\u00famero llamante, y especifica c\u00f3mo ser\u00e1 transportado como un campo en el cabecera de los paquetes SIP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SHAKEN (Signature-based Handling of Asserted information using toKENs)<\/strong>\u00a0es la arquitectura definida por el ATIS y el SIP Forum para proveer una implementaci\u00f3n de STIR para proveedores de servicio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El rol de los operadores frente al reto de la identificaci\u00f3n de llamadas.<\/h2>\n\n\n\n<p>Desde el punto de vista del operador, cumplir con el&nbsp;<strong>protocolo STIR\/SHAKEN<\/strong>&nbsp;requiere adaptar su infraestructura de red. Para soportar la inserci\u00f3n de campos con certificados, intercambiar las claves con operadores y validar con la autoridad de certificaci\u00f3n que se designe en cada pa\u00eds existen dos opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El uso de elementos de red propietarios como\u00a0<strong>SBCs<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Emplear soluciones\u00a0<strong>Open Source<\/strong>\u00a0como\u00a0<strong>Kamailio<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Cada llamada recibe una valoraci\u00f3n en origen conforme al grado de autenticaci\u00f3n del que se disponga, indicando si hay la certeza absoluta, si est\u00e1 validado el origen, pero no la persona (p.e. en numeraci\u00f3n corporativa, donde conoces s\u00f3lo la empresa que lo origina) o cuando hay un origen sospechoso (como es el caso de las llamadas recibidas v\u00eda trunks internacionales).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los operadores pueden usar este protocolo para proveer informaci\u00f3n al cliente final, como puede ser una indicaci\u00f3n visual de que la llamada est\u00e1 verificada, facilitar el logo o nombre de la empresa que llama (si no lo tienes en la agenda local) o incluso permitiendo mostrar el motivo de la llamada si esa informaci\u00f3n ha sido facilitada en origen.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/07\/stir-shaken-sbcs.jpg\" alt=\"\"\/><figcaption class=\"wp-element-caption\">stir shaken with SBCs<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El posicionamiento de los gobiernos en torno al establecimiento de protocolos de autenticaci\u00f3n de llamadas.<\/h2>\n\n\n\n<p>Para la adopci\u00f3n de este protocolo es necesario y fundamental un marco legislativo que permita a las operadoras bloquear tr\u00e1fico. Por ello, hay gobiernos que tras considerar&nbsp;<strong>STIR\/SHAKEN<\/strong>&nbsp;como la posible soluci\u00f3n a esta amenaza de&nbsp;<strong>robo de identidad por voz<\/strong>, han aprobado legislaci\u00f3n para obligar a los operadores del pa\u00eds a emplear este protocolo de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el fin de aumentar la seguridad de sus ciudadanos en materia de fraudes por comunicaciones de voz algunos pa\u00edses c\u00f3mo EEUU, Canad\u00e1 y Francia han promulgado&nbsp;<strong>legislaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;al respecto y otra docena de pa\u00edses est\u00e1n contemplando c\u00f3mo implementar estos protocolos.<\/p>\n\n\n\n<p>Por ahora no existe ning\u00fan tipo de propuesta equivalente en Europa (salvo Francia) ni en pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica. Sin embargo, es esperable que en los pr\u00f3ximos a\u00f1os se comiencen a ver iniciativas legislativas alrededor de este tema, ya que se espera que cada vez sean m\u00e1s frecuentes este tipo de ataques.<\/p>\n\n\n\n<p>Es especialmente relevante el incentivo de los ciberdelincuentes a realizar este tipo de ataques en aquellos pa\u00edses en los que les sea m\u00e1s sencillo operar. De este modo, existe un incentivo en implementar medidas de verificaci\u00f3n de identidad cuanto antes para evitar una sobreexposici\u00f3n a estos riesgos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quobis, pioneros en identificaci\u00f3n de llamadas En Quobis, siempre hemos sido muy conscientes del riesgo que supone la suplantaci\u00f3n de identidad en el canal voz (voice spoofing). 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