{"id":10707,"date":"2022-04-19T13:06:45","date_gmt":"2022-04-19T11:06:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.quobis.com\/?p=10707"},"modified":"2024-08-01T16:06:41","modified_gmt":"2024-08-01T14:06:41","slug":"opciones-de-interconexion-sip-en-www.quobis.communications-platform","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.quobis.com\/es\/2022\/04\/19\/opciones-de-interconexion-sip-en-www.quobis.communications-platform","title":{"rendered":"Opciones de interconexi\u00f3n SIP en Quobis Communications Platform"},"content":{"rendered":"\n<p>Desde 2006, Quobis ha integrando redes SIP, mediante soluciones propietarias de los principales fabricantes del mercado (Oracle, Ribbon, AudioCodes) y soluciones de c\u00f3digo abierto (Kamailio, Asterisk, FreeSwitch). Esa experiencia con soluciones de terceros, la hemos trasladado a nuestra propia tecnolog\u00eda, a la hora de construir el core de la&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/communications-platform\">Quobis Communications Platform,<\/a>al que llamamos&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/quobis-wac\/\">Quobis WAC<\/a>, por las siglas del&nbsp;<strong>WebRTC Application Controller.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WAC-100.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Tanto&nbsp;<strong>operadores de telecomunicaciones<\/strong>&nbsp;como grandes empresas, encuentran en Quobis WAC, al aliado perfecto para aquellos casos de uso que explotan las posibilidades de la&nbsp;<strong>tecnolog\u00eda WebRTC<\/strong>&nbsp;en conjunci\u00f3n con redes de comunicaci\u00f3n basadas en&nbsp;<strong>SIP<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La principal ventaja de Quobis WAC es que permite el aprovechamiento de infraestructuras \u201clegacy\u201d al tiempo que agrega las m\u00e1s modernas capacidades de comunicaciones unificadas de audio, v\u00eddeo, chat y otros, Quobis WAC puede ser integrado en redes SIP de diferentes maneras. La funcionalidad base que habilita estas integraciones est\u00e1 basada en&nbsp;<strong>identidades SIP<\/strong>, vinculadas a cada uno de los usuarios y al elemento IB (<strong>Interconnection Broker<\/strong>), un rol interno del WAC especialmente dise\u00f1ado para su integraci\u00f3n en redes VoIP SIP.<\/p>\n\n\n\n<p>En este post explicaremos las tres opciones de integraci\u00f3n ofrecidas actualmente por Quobis Communications Platform a trav\u00e9s de Quobis WAC:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>SIP trunk<\/li>\n\n\n\n<li>SIP REGISTER<\/li>\n\n\n\n<li>ParallelSIP<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opci\u00f3n #1: SIP TRUNK<\/h2>\n\n\n\n<p>La soluci\u00f3n m\u00e1s b\u00e1sica de integraci\u00f3n consiste en un SIP trunk. En este caso, el Interconnection Broker del Quobis WAC, actuando como un WebRTC-SIP gateway, sirve como enrutador de llamadas y dirige hacia las redes SIP llamadas con destino PSTN (u otros).<\/p>\n\n\n\n<p>Se trata de la integraci\u00f3n m\u00e1s sencilla y provee de todas las caracter\u00edsticas que se podr\u00eda esperar de un SIP trunk, entre otros, las siguientes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Personalizaci\u00f3n de cabeceras<\/li>\n\n\n\n<li>Transcoding<\/li>\n\n\n\n<li>Ad-hoc triggers<\/li>\n\n\n\n<li>Autenticaci\u00f3n por IP<\/li>\n\n\n\n<li>Cifrado y autenticaci\u00f3n de llamadas<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pongamos dos ejemplos, una llamada entre dos endpoints WebRTC (dos aplicaciones, por ejemplo, una m\u00f3vil y otra web), y una llamada entre un endpoint WebRTC y un destino PSTN.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Llamadas entre dos endpoints WebRTC<\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de llamadas entre usuarios de aplicaci\u00f3n dentro de la plataforma, la se\u00f1alizaci\u00f3n de llamadas queda contenida dentro de la plataforma Quobis WAC. Todas las interacciones se realizan mediante se\u00f1alizaci\u00f3n internas. La red SIP no es consciente de la llamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/WAC-call.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Llamadas entre un endpoint WebRTC y un endpoint de la red SIP<\/h2>\n\n\n\n<p>En el caso de llamadas entre usuarios de aplicaci\u00f3n y usuarios de la red SIP, la se\u00f1alizaci\u00f3n atraviesa dicho SIP trunk. Ya sea en sentido saliente o entrante, el IB act\u00faa como un elemento de infraestructura, acepta llamadas y las enruta hacia el endpoint correspondiente y viceversa.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Instagram-1080x-100.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Llamada PSTN externa a un endpoint WebRTC<\/h2>\n\n\n\n<p>Si la llamada procede del exterior de la red SIP corporativa, el WAC se encarga de localizar el destino de la llamada, ya sea esta un usuario o una sala (meeting) para enrutar la llamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Artboard-20_1-100.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opci\u00f3n #2: SIP REGISTER<\/h2>\n\n\n\n<p>Una soluci\u00f3n m\u00e1s avanzada ser\u00eda reflejar los endpoints WebRTC como usuarios propios de la red SIP. Delegando el registro del usuario en un SIP REGISTER se consigue dar visibilidad de presencia de los usuarios y que las aplicaciones de Quobis Communication Platform sean tratadas como un endpoint m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta integraci\u00f3n nos permite decidir qu\u00e9 podemos hacer con la se\u00f1alizaci\u00f3n de las llamadas: o bien delegarlas a la red SIP; o bien mantenerlas en la plataforma Quobis WAC, dejando \u00fanicamente como salientes las llamadas hacia endpoints SIP (o PSTN).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Llamadas desde PSTN a usuario con m\u00faltiples endpoints WebRTC<\/h2>\n\n\n\n<p>Pensemos en un login de aplicaci\u00f3n, sobre websockets realizado entre una aplicaci\u00f3n (p.e.&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/collaborator\/\">Quobis Collaborator<\/a>) y el Quobis WAC.<\/p>\n\n\n\n<p>El&nbsp;<strong>Interconnection Broker<\/strong>&nbsp;del Quobis WAC,&nbsp; se encargar\u00e1 de reflejar la informaci\u00f3n del usuario mediante un SIP REGISTER que est\u00e9 correctamente autenticado y que refleje la presencia del usuario en la red SIP. Por su parte el WAC mantiene la informaci\u00f3n de los endpoints asignados al usuario y su disponibilidad, con la que podr\u00e1 decidir por ejemplo si dar tono en varios dispositivos al mimo tiempo, si est\u00e1n ambos activos.<\/p>\n\n\n\n<p>Como detalle de implementaci\u00f3n, todos los endpoints WebRTC se mostrar\u00e1n con la misma IP como contacto, la del Interconnection Broker (IB). Las llamadas ir\u00e1n con destino al IB, que se encargar\u00e1 de reenviar y adaptar la se\u00f1alizaci\u00f3n y media para que la llamada se curse correctamente al endpoint WebRTC destino.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/SIP-REGISTER-Instagram-1080x_1-100.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Opci\u00f3n #3: ParallelSIP<\/h2>\n\n\n\n<p>En esta \u00faltima opci\u00f3n de integraci\u00f3n nos encontramos con tecnolog\u00eda exclusiva de Quobis. Hemos desarrollado una soluci\u00f3n que permite que la plataforma Quobis WAC act\u00fae como una OTT (over-the-top) encargada de la gesti\u00f3n de medios, con la principal ventaja de que toda la se\u00f1alizaci\u00f3n y media de audio es gestionada por la red SIP.<\/p>\n\n\n\n<p>En este escenario, nos encontramos con una ventaja fundamental a la hora de integrarse con redes existentes. Con ParallelSIP, separamos la gesti\u00f3n de la se\u00f1alizaci\u00f3n, los medios de v\u00eddeo y los medios de audio, entregando hacia la red SIP lo que s\u00ed est\u00e1 habilitada para recibir mientras que mantenemos la parte que no soporta en la plataforma de Quobis WAC.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta soluci\u00f3n permite explotar todas las funcionalidades ya presentes en la red SIP (OSS, TAS, AAA, \u2026). Pensemos en todos las funcionalidades de operador con las que contamos ahora mismo: call forwarding, call barring, voicemail, IVRs de entrada, accounting, billing systems, performance data, etc. Todos esos sistemas se pueden seguir empleando, un parque de dispositivos h\u00edbridos (tel\u00e9fonos SIP y aplicaciones WebRTC) podr\u00edan comportarse del mismo modo, emplear los mismos c\u00f3digos cortos, aprovechar las interfaces de gesti\u00f3n y provisi\u00f3n de usuarios, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuanto m\u00e1s compleja sea la red, m\u00e1s interesante resulta el uso de ParallelSIP. Un buen ejemplo de ello, puede ser su aplicaci\u00f3n en escenarios de Call Center, donde podr\u00edamos conservar el asignador de llamadas (ACD) ya existente, para encauzar dentro de la red del Call Center una videollamada o una llamada de voz desde una aplicaci\u00f3n web tipo Clic to Call. Al mantener el stream de audio separado del v\u00eddeo , el Call Center puede continuar usando elementos \u00ablegacy\u00bb como sus grabadores de voz, herramientas de facturaci\u00f3n o&nbsp; BI dise\u00f1adas para una red exclusivamente de voz.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Multiconferencia entre endpoints WebRTC (audio y video) y SIP (solo audio)<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.quobis.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/SIP-paralel-leg.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>En Quobis estamos comprometidos con el aprovechamiento de los recursos de nuestros clientes, y el aprovechamiento de las infraestructuras existente es parte de esa evoluci\u00f3n sostenible que defendemos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestra experiencia en el entorno de la integraci\u00f3n de redes VoIP dota a nuestro producto de las herramientas necesarias para solucionar los problemas de interconexi\u00f3n entre los nuevos casos de uso creados por la irrupci\u00f3n de WebRTC y los cl\u00e1sicos y muy vigentes casos de uso tradicionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde un simple SIP trunk, al ParallelSIP, Quobis ofrece soluciones a medida para poner en marcha nuevos casos de uso, mientras se aprovechan todas las funcionalidades existentes. ParallelSIP es la opci\u00f3n ideal para integrar una OTT que sea capaz de habilitar v\u00eddeo en una red IMS (o una red de empresa), ofrecer APIs y&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.quobis.com\/es\/quobis-sdk\/\">SDKs<\/a>&nbsp;de desarrollo y mantener toda la operativa actual.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Desde 2006, Quobis ha integrando redes SIP, mediante soluciones propietarias de los principales fabricantes del mercado (Oracle, Ribbon, AudioCodes) y soluciones de c\u00f3digo abierto (Kamailio, Asterisk, FreeSwitch). 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