FAQs sobre Quobis Communications Platform
Correcto, Quobis permite el uso de Quobis Collaborator en formato de marca blanca, adaptándose a la imagen gráfica preferida por el cliente. Además, Quobis puede ayudar con sus servicios profesionales para satisfacer las necesidades del cliente.
Sí, es posible activar la grabación de contenido multimedia y el posprocesamiento de estas transmisiones, obteniendo un archivo con la mezcla de audio y video. Puede seleccionar entre diferentes modos de grabación: solo audio, solo video o ambos.
Con el producto Quobis Manager, se pueden configurar alertas de uso de CPU, memoria, ataques DDoS, etc. y enviar esta alerta por correo electrónico u otros medios.
Sí, es posible usar el sistema como usuario anónimo, siempre que este tipo de usuario esté permitido en el dominio correspondiente. Estos usuarios pueden realizar llamadas a usuarios conectados a la plataforma o acceder a reuniones.
Puede encontrar más información en la documentación de la plataforma.
La Plataforma de Comunicación Quobis ofrece la función de asignación de agentes, que permite al backend del cliente decidir a quién se dirigirá una llamada entrante. También proporciona información de estado que facilita la toma de decisiones.
Sí, es posible usar encabezados personalizados bajo demanda. Las funciones avanzadas de procesamiento de estos encabezados por Quobis WAC pueden requerir trabajo adicional.
- Android (nativo)
- iOS (nativo)
- Web – desktop
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Web – mobile
- Android – Chrome
- iOS – Safari
- Desktop app
Quobis ofrece estas opciones al implementar y utilizar Quobis WAC: en instalaciones locales y en la nube.
Quobis WAC cuenta con una arquitectura de microservicios diseñada para escenarios de alta carga. Puede escalar a miles de llamadas simultáneas y millones de suscriptores si se implementa correctamente. Sin embargo, el número exacto de llamadas y sesiones simultáneas que se pueden soportar debe determinarse en función del tipo y la cantidad de funciones utilizadas, ya que algunas tienen un impacto mucho mayor que otras.
Si es posible, Quobis WAC incluye su propio servidor multimedia WebRTC y un elemento de interconexión. Según el caso de uso, también puede integrar un proveedor externo. Quobis cuenta con una amplia experiencia con muchos de los proveedores compatibles y puede proporcionar los servicios profesionales necesarios para implementar y configurar todos los elementos del sistema.