El fraude telefónico, un reto creciente La ciberseguridad es quizás uno de los mayores retos de la sociedad actual. Los últimos datos publicados desvelan que solo en 2020 la policía española ha recibido más de 287.000 denuncias de delitos relativos al cibercrimen. Se trata de un incremento superior al 30% en comparación con el año anterior y…
La nueva ley de mercados digitales Con el foco puesto en las “Big Tech”, la Unión Europea continúa diseñando legislación con el objetivo de proteger a los consumidores y la libre competencia. Tanto el Consejo como el Parlamento Europeo ven el los servicios digitales un mercado en el que se han ido configurando una serie…
Desde 2006, Quobis ha integrando redes SIP, mediante soluciones propietarias de los principales fabricantes del mercado (Oracle, Ribbon, AudioCodes) y soluciones de código abierto (Kamailio, Asterisk, FreeSwitch). Esa experiencia con soluciones de terceros, la hemos trasladado a nuestra propia tecnología, a la hora de construir el core de la Quobis Communications Platform,al que llamamos Quobis WAC, por…
Media bypass para MS Teams: optimizando el tráfico de medios en las redes corporativas El éxito de MS Teams ha generado el uso de nueva terminología que no era común en redes de voz corporativa. Media Bypass es un mecanismo que provee Microsoft para optimizar la ruta del tráfico de medios (mejora el rendimiento al evitar alguno…
Microsoft ofrece el Microsoft Teams Phone como elemento común sobre el que desplegar diferentes estrategias de infraestructura de voz dentro de MS Teams. Son tres las opciones que hacen uso del Microsoft Teams Phone para ofrecer servicios de voz (PSTN) integrados con Microsoft Teams. Por orden de aparición en el mercado: Microsft Calling Plans Direct Routing…
Softphone integrado como aplicación MS Teams En esta ocasión estamos planteando una opción al margen del Microsoft Teams Phone, pero que permite igualmente realizar llamadas PSTN sin salir de la interfaz de escritorio de MS Teams. Ventajas y desventajas de una estrategia basada en un softphone integrado Las principales ventajas de esta estrategia son: La…
MS Teams es la solución de UCaaS más extendida del planeta con 500.000 organizaciones de todos los tamaños haciendo uso de ella. Aunque algunas voces señalan cierto estancamiento en su crecimiento, la realidad es que 250 millones de usuarios activos representan en su conjunto un mercado donde hacer crecer todo un ecosistema de servicios integrados con esta plataforma….
Las comunicaciones unificadas deben considerar todavía el uso de tecnologías a veces consideradas legacy, pero que todavía tienen una vigencia irrenunciable a día de hoy. En esto MS Teams no es una excepción, y para poder ofrecer una solución UCaaS completa debe convivir con las llamadas telefónicas tradicionales. Obviamente entre dos usuarios de MS Teams…
Requisitos indispensables para proyectos de Direct Routing Teams ofrece la posibilidad de establecer trunks SIP con SBCs. Esta funcionalidad se conoce como direct routing. Se trata de una opción muy potente, que nos permite integrar Teams con la infraestructura VoIP de la compañía, y también dar salida a PSTN a los usuarios de Teams a…
El Anteproyecto de ley por la que se regulan los servicios de atención a las personas consumidoras y usuarias que actúan en calidad de clientela se configura como una medida muy esperada por parte de consumidores y asociaciones de consumidores ya que hasta el momento se ha tratado de un área en la que no…